jueves, 9 de julio de 2009

DESPUES PORQUE TE PUTEAN...ASI ES EL INTERNET EN ECUADOR (ESCUCHAR LOS VIDEOS)...!!!

No voy a descubrir el agua tibia… los servicios en el Ecuador, estatales y privados, son por norma general una pendejada…

Yo tengo TV CABLE especificamente el ridiculo servicio de clablemodem, internet, pero hace dos meses que empezó a fallar, el asunto es que estoy muy CABREADO sobre todo con el equipo técnico de esta empresa, pues desde principios del mes no han dado solución a mi problema, ya han sido 8 tecnicos que hasta la fecha me han visitado para “solucionar el problema” y lo peor que se contradicen.

Primero que el problema es de sistemas y que ellos solo solucionan las partes internas del modem y conexión. Segundo que el problema es del modem, me cambian el modem y el problema seguía (no se enganchaba el modem) que las luces no se conectaban….luego que el problema es de señal y que ellos no pueden arreglarlo y eso debía hacerlo el equipo de mantenimiento, para lo cual debían hacer un reporte informando el percanse, pues ese equipo brilla por su ausencia, no aparece ya terminamos Junio y el internet viene y se va.

Lo peor Pendejada es llamar a su call center en este lapso he llamado no les miento unas 40 veces para ver como me solucionan el problema, cada vez que llamo tengo que esperar unos 10 minutos para que un asesor me conteste porque estan !muy ocupados! he llamado a las 11 de la noche o una de la mañana y siguen ocupados. Indescriptible en verdad….Y sigo…. cuando me contesta el asesor le explico que mi problema es que el modem no engancha y que ya me han dicho que es problema de señal y deben venir los del equipo de mantenimiento, pero lo que hacen es pasarme al equipo técnico (otros 10 minutos esperando) y al final me envían a otro tecnico que lo que hace es decirme….” hare un reporte diciendo que el problema es de señal y tiene que venir el equipo de mantenimiento para que revise la señal en el poste…yo no puedo hacer nada más”. Qué les parece? Fue entonces cuando exploté, y al mas puro estilo de Roberto Doumet Eljuri los mandé a la casa de mas pelucona verg...., claro no con esos terminos pero el reclamo q les hice fue válido y fuerte ya que en verdad me daban una excusa estúpida…

Lo peor es que uno de los técnicos me dijo que tengo que ser YO!!!! el que este llamando y presionando para que vengan a arreglarme el problema…..habrase visto tanta conchudes de su parte.

Y lo verdaderamente que me molesta es que no preguntan los que hacen los debitos bancarios, si ya se me arreglo el problema, o no para cobrarme solo lo que he consumido del servicio….NO!!! los señores me cobran como si hubiera consumido un mes entero el internet…He llamado los he insultado, pero ni así se resuelve el problema….

Pero la culpa es mia por tomar el sercicio con esa PENDEJA EMPRESA y no buscar otro proovedor de internet.

No se si otras personas tengan algun problema con TV CABLE, pero este ha sido mi calvario durante este tiempo.

Y si ustedes creen que yo soy el unico que manda su grito de protesta pues ahi les dejo dos videos donde se escucha una llamada filtrada de adivinen quien uno de los accionistas de la dichosa empresa, joder si eso le hacen a los dueños imaginence lo que le hacen al pueblo.



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En fin ya llegamos....!!!

2 comentarios:

Anónimo dijo...

ups!!! q bien,al señor lo dejan gritar ,aca te cortan ,si das un grito,jajaja,en verdad te desesperaaaaaaaaaaaaa,,la última vez q tuve inconvenientes con la internet, banda ancha ,con la tv ,como no me daban bola, saque el moden y se lo lleve a la empresa ,claro q me jodieron porq firme y no vi q decia q por no se cuantos dias iba a tener q seguir pagando el servicio,pero valió la pena,sacarlos de mi vida ,ahora tengo fibertel ,q esta funcionando bastante bien!!!saludos

PD: Te QuIeRo mUcHo :)

CRYSTAL dijo...

Por eso dejé mi cuenta con el TV cable.Recuerdas como se ponía lentísimo aquello?

Me cammié definitivamente al servicio de telefonía y está mucho mejor. Hasta me cobran menos, ja.